Zeitdruck, fehlende Ressourcen, fachliche und/oder persönliche Probleme oder auch einfach Missverständnisse können schnell zu Spannungen in Organisationen führen. Dieses Seminar bietet die Möglichkeit, durch eine andere Brille auf Konflikte zu schauen und Methoden und Möglichkeiten innerbetrieblicher Mediation kennenzulernen.
Seminarinhalte:
- Grundlagen der Mediation – Logik des Ablaufs – Interventionen – Unterscheidung zu anderen Methoden der Konfliktlösung
- Anwendung von Mediation im organisationalen Kontext – Regeln und Entscheidungskriterien
- Techniken und Fragen der Mediation, Übung von ein oder zwei Interventionen, die man leicht in die eigene Kommunikationspraxis mitnehmen kann
- Fallbeispiele für Mediation innerhalb von Teams oder Leitungsgremien, zwischen Führung und Team, Geschäftsleitung und Betriebsrat u. ä.
- Erfahrungen der Teilnehmenden mit Konflikten – Betroffenheit – üblicher Umgang – Wirkung
- Selbsterfahrung durch kollegiale Beratung anhand typischer Fälle, Kleingruppenarbeiten, Rollenspiele
- Möglichkeiten des Umgangs mit Konflikten im beruflichen Umfeld (optional: Einzelcoachings)
Methoden:
- Theorieinputs
- Gruppenarbeiten
- Analyse von Praxisfällen der Teilnehmenden sowie des Trainers
- Rollenspiele
- Fallbearbeitungen zur Überleitung in den beruflichen Alltag
Ihr Nutzen:
- rasche Analyse einer Konfliktsituation
- das Identifizieren der betroffenen und der für eine Lösung erforderlichen Teammitglieder
- Klarheit für den ersten Schritt zu einer Verbesserung der Situation
- Grundzüge der Mediation sowie lustvoll erlernte Tools helfen auf einfache Weise, die eigene Betroffenheit zu relativieren und Veränderungen herbeizuführen
Zielgruppe:
Menschen in Organisationen – egal ob in einer Führungsrolle oder als Mitarbeitende – die sich für gute Abläufe verantwortlich fühlen, denen Spaß an ihrer Arbeit am Herzen liegt und die zur Verbesserung der Zusammenarbeit und der Abläufe in ihrem Team einen Beitrag leisten wollen.
Vorkenntnisse in Konfliktmanagement, Mediation oder anderen Konfliktlösungsmethoden sind nicht erforderlich. Das Seminar kann aber auf allfällige Vorkenntnisse der Teilnehmenden abgestimmt werden.
Dass wir miteinander reden können, macht uns zu Menschen. (Karl Jaspers)
Kosten
€ 350.00 zzgl. 10% USt.
Termin
Do, 16.11.2023, 9:00 – 17:00 Uhr
Fr, 17.11.2023, 9:00 – 17:00 Uhr
Trainer/in
Mag. Gerhart Fürst
Wirtschaftsmediator
Organisationsberater
Coach
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vamos Seminarkatalog 2023 (PDF)
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Eingetragen von: Redaktion
Zuletzt aktualisiert am: 02.04.2023
Kategorie(n): Bildung
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