Seminar: Vertiefung des Umgangs mit Konflikten durch wertschätzende und klare Kommunikation

Zweitägiges Aufbauseminar: Vertiefung der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg; praktische Anwendung anhand von Alltagssituationen; konstruktiver Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächen; empathische und klare Gesprächsführung; Förderung von Kooperation, Resilienz und tragfähigen Beziehungen.

Konflikte gehören zum Alltag – im Beruf wie im Privatleben. Doch wie gelingt es, auch in herausfordernden Situationen klar, ehrlich und gleichzeitig wertschätzend zu kommunizieren? Aufbauend auf Teil 1 vertiefen wir in diesem Seminar die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg. Im Fokus steht die praktische Anwendung im Alltag – mit dem Ziel, Konflikte als Chance für Verbindung und Entwicklung zu nutzen.

Inhalte/Ziele

• Praktisches Üben anhand von Alltagsbeispielen (aufbauend auf Teil 1)
• Anwendung des gesamten GFK-Kommunikationsprozesses – als Ganzes und in einzelnen Elementen
• Reflexion und Vertiefung eigener Kommunikationsmuster
• Den eigenen Standpunkt klar und empathisch vertreten
• Den Gesprächspartner dort abholen, wo er steht
• Herausfordernde Gespräche bewusst und konstruktiv gestalten
• Klartext reden – mit Herz und Haltung
• Win-Win-Situationen schaffen
• Entwicklung einer empathischen Gesprächskultur
• Förderung kooperativer Zusammenarbeit
• Stärkung der Resilienz und Beziehungsfähigkeit

Methoden

Ein abwechslungsreicher Methodenmix aus Plenumsarbeit, Gruppen- und Einzelübungen, Rollenspielen sowie theoretischen Impulsen sorgt für ein lebendiges und praxisnahes Lernen

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die in Gesprächen untereinander und mit Kund:innen und Klient:innen gemeinsam Ziele klären und verwirklichen möchten und die Sprache als Schlüssel zum Miteinander verwenden möchten

Termin

Mi., 07.10.2026, 9:00 – 17:00 Uhr
Do., 08.10.2026, 9:00 – 17:00 Uhr

Trainer:in

Nicola Abler-Rainalter
Fachverbandstrainerin für Gewaltfreie Kommunikation, Lebens- und Sozialberaterin; Spielpädagogin, Umweltpädagogin

Homepage

www.diakonie-akademie.at

Veranstaltung:

Seminar: Vertiefung des Umgangs mit Konflikten durch wertschätzende und klare Kommunikation

VeranstalterIn:

Diakonie Akademie

Ort:

Haus Bethanien, Hauptstraße 3, 4210 Gallneukirchen [Google Maps]

Datum:

07.09.2026 bis 08.10.2026

Umfang/Dauer:

2 Tage

Kosten:

€ 345,00

Anmeldefrist:

07.09.2026

Link zu mehr Infos / Anmeldung