Seminar: Konfliktfit im Arbeitsalltag – Spannungen nutzen und Zusammenarbeit verbessern

Eintägiges Seminar: Entstehung und Dynamik sozialer Konflikte; Konfliktanalyse und Eskalationsstufen; Reflexion des persönlichen Konfliktstils; Gesprächsführung und Deeskalationstechniken; praxisnahe Konfliktlösung anhand eigener Fallbeispiele.

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich und die Konfliktfähigkeit von Teams beeinflusst maßgeblich deren Leistungsniveau. Insbesondere in Transformationsprozessen werden wesentliche Veränderungen angestoßen, die Spannungen erzeugen und Konflitkpotential bergen. Die Entwicklung einer reifen Dialog- und Kommunikationskultur unterstützt Teams relevante Spannungen frühzeitig zu erkennen, offen damit umgehen und diese als Motor der Veränderung zu betrachten.

Inhalte/Ziele

• Entstehung von sozialen Konflikten & Konfliktdynamiken
• Konfliktarten, Konfliktdiagnose und -analyse
• Eskalationsstufen von Konflikten & Konfliktlösungsstrategien
• Analyse des persönlichen Konfliktstils
• Konfliktintervention & Konfliktlösungstechniken
• Gesprächsführung, Werkzeuge & Instrumente zur Deeskalation
• Fallbeispiele und Konfliktsituationen aus der eigenen Praxis

Methoden

Übungen, Rollenspiele, Arbeit an Praxisfällen der Teilnehmenden, Gruppenarbeit, Selbstreflexion

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen mit/ohne Führungsverantwortung

Termin

Do., 12.11.2026, 9:00 – 17:00 Uhr

Trainer:in

Mag. Stefan Promper, MSc, MTD
Organisationsentwickler, Wirtschaftstrainer & Coach

Homepage

www.diakonie-akademie.at

Veranstaltung:

Seminar: Konfliktfit im Arbeitsalltag – Spannungen nutzen und Zusammenarbeit verbessern

VeranstalterIn:

Diakonie Akademie

Ort:

Haus Bethanien, Hauptstraße 3, 4210 Gallneukirchen [Google Maps]

Datum:

12.11.2026

Umfang/Dauer:

1 Tag

Kosten:

€ 290,00

Anmeldefrist:

12.10.2026

Link zu mehr Infos / Anmeldung