Seminar: Deeskalation, Prävention und Training – Basis Schulung Kompetenzen zum professionellen Umgang mit aggressiven bzw. herausfordernden Verhaltensweisen

In diesem Seminar bieten wir nicht nur Wissensvermittlung an, sondern auch ein intensives Training mit erfolgreichen Strategien für den Umgang mit herausfordernden, abwehrenden, befremdlichen Personen und deren Angehörigen.

„Mitarbeitende haben ein Recht auf einen sicheren Arbeitsplatz und auf Schulung im optimalen Umgang mit Gefahrensituationen, die durch Klient:innen entstehen können. Der kranke, behinderte, betagte oder junge Mensch hat ein Recht auf geschultes Personal, das mit seinen unvermeidbaren Anspannungszuständen und aggressiven Verhaltensweisen professionell umgehen kann.“ (ProDeMa® Leitbild)
Mitarbeitende erleben in der Praxis täglich angespannte Situationen. Diesen kann man im Arbeitsalltag nicht immer ausweichen und sie werden vielfach als sehr belastend erlebt. Herausforderndes und abwehrendes Verhalten begegnet uns und will „mit behandelt werden“.

Inhalte/Ziele

• Definitionen, Arten und Formen von Aggressionen und Gewalt in der Praxis
• Systemischer Eskalationskreislauf: Analyse von Eskalationsprozessen im Praxisalltag
• Ursachen und Beweggründe von aggressiven Verhaltensweisen von Patient:innen und Angehörigen
• Verbale Deeskalation bei hocherregten Personen und Angehörigen (Training mit Video-Feedback)
• Schonende Vermeidungs-, Abwehr, Löse- und Fluchttechniken
• Informationen über Kollegialen Erstbetreuung und Nachsorge

Methoden

• Vortrag
• Training mit Video Aufnahme und Analyse
• Situations-Training
• Austausch und praktische Tipps

Zielgruppe

Interessierte Personen und Führungskräfte aus den Sozial-, Bildungs- und Gesundheitsberufen

Anmeldeschluss

Bei Abmeldung nach 04.03.2022 stellen wir 50% des Kursbeitrages in Rechnung. Bei einer Abmeldung später als drei Werktage vor Seminarbeginn bzw. bei Nichtabmeldung oder Fernbleiben wird der volle Seminarpreis in Rechnung gestellt. Ausnahmen sind nur möglich, wenn ein:e Ersatzteilnehmer:in genannt wird oder wenn eine Person von der Warteliste den Platz übernehmen kann.

Termine

Die Seminartage sind jeweils von 9-17 Uhr:
04.04.2022
05.04.2022
24. Mai 2022

Seminarpreis

€ 540,— (inkl. MwSt) — inkl. Verpflegung

Trainer

Prof. Velimir Pantic, Autorisierter Deeskalationstrainer, Fachkraft für Professionelles Deeskalationsmanagement

Homepage

www.diakonie-akademie.at

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Veranstaltung:

Seminar: Deeskalation, Prävention und Training – Basis Schulung Kompetenzen zum professionellen Umgang mit aggressiven bzw. herausfordernden Verhaltensweisen

VeranstalterIn:

Diakonie Akademie

Ort:

Diakonie Akademie, Haus Bethanien, Hauptstraße 3, 4210 Gallneukirchen [Google Maps]

Datum:

04.04.2022 bis 24.05.2022

Uhrzeit:

9-17 Uhr

Umfang/Dauer:

3 Tage

Kosten:

€ 540,00

Anmeldefrist:

04.03.2022